校配办公台式机及笔记本管理和维修服务
发布日期:2017-10-23 阅读次数:
部门:现教中心
1. 由现代教育技术中心为全校统一配备的办公及教学计算机(含台式及笔记本计算机)的管理与维修工作由现教中心负责。由部门自行购买的台式机、笔记本、打印机、复印机等电子设备由购买部门负责管理和维护。
2. 现教中心报修流程:拨打电话(84659267)报修→值班人员根据情况确定维修方式→现场维修人员安排→解决故障
3. 维修方式:
l 简单故障:远程协助用户解决。
l 台式机硬件故障或系统问题:派维修人员到现场维修。
l 笔记本软、硬件故障:由用户送至主楼626维修室进行故障检测及维修。
4. 说明:
l 因维修人员紧张,维修任务需排队进行,偶尔会出现上门不及时情况,望予以谅解。
l 笔记本硬件故障需送至笔记本供应商,由供应商按合同规定维修。台式机硬件故障需更换硬件的,由现教中心确定是否值得更换,不能更换的由现教中心协调现存旧机器进行整机临时调换。
l 因使用或保管不当造成硬件损坏的,由使用者承担维修相关费用。
l 相关问题细则请参加附件:十大正规足球外围网站办公计算机管理办法(试行)。
附件: 十大正规足球外围网站办公计算机管理办法(试行)